Política de Privacidade e Tratamento de Dados (LGPD)
O revi está profundamente comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais. Esta política atua simultaneamente como nosso Aviso de Privacidade e como nosso Acordo de Processamento de Dados (DPA) para fins de conformidade com a LGPD.
Última atualização: 19 de Março de 2026
1. Papéis no Tratamento de Dados (LGPD)
1.1. Quando o revi é Controlador: Em relação aos dados de cadastro da Imobiliária e de seus corretores (nome, e-mail, telefone, CRECI, CPF/CNPJ, dados de cobrança).
1.2. Quando o revi é Operador: Em relação aos dados dos clientes finais da Imobiliária (proprietários de imóveis, leads interessados). Nós processamos esses dados estritamente sob as diretrizes técnicas da Imobiliária (a Controladora).
2. Dados Coletados e Bases Legais
- Dados de Conta e Faturamento: Coletados para execução de contrato (Art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal/fiscal (Art. 7º, II).
- Dados de Telemetria e Uso: Endereço IP, user-agent e métricas de navegação, coletados com base em nosso legítimo interesse (Art. 7º, IX) para prevenir fraudes, monitorar o SLA e aprimorar a plataforma.
- Dados Imobiliários (Corpo da Plataforma): Informações de propriedades, CPFs de proprietários e histórico de leads. O tratamento é feito mediante a base legal estabelecida pela Imobiliária controladora.
3. Sub-operadores e Compartilhamento de Dados
O revi não vende dados. Para fornecer o serviço, utilizamos infraestrutura de terceiros (Sub-operadores) que seguem rigorosos padrões de segurança:
- Supabase / AWS: Hospedagem de banco de dados, arquivos e sistema de autenticação.
- Stripe: Processamento criptografado de pagamentos.
- Resend: Disparo de e-mails transacionais.
- Google Gemini (AI): Processamento de dados não sensíveis de imóveis para geração automatizada de descrições.
Transferência Internacional: Nossos servidores podem estar localizados nos EUA. A transferência ocorre sob cláusulas contratuais padrão (Art. 33, II, b, da LGPD) garantindo grau de proteção adequado.
4. Direitos dos Titulares (Art. 18 da LGPD)
4.1. Usuários do revi: Podem solicitar acesso, retificação, portabilidade ou exclusão de sua conta através do painel de configurações ou contatando nosso suporte.
4.2. Clientes Finais (Leads/Proprietários): Devem exercer seus direitos diretamente junto à Imobiliária (Controladora). O revi fornecerá ferramentas técnicas (exportação JSON/CSV e deleção de registros) para que a Imobiliária atenda às solicitações em até 15 dias.
5. Retenção e Descarte
Reteremos os dados apenas pelo período necessário. Em caso de cancelamento da assinatura, os dados da Imobiliária e de seus clientes finais serão mantidos por um período de carência para recuperação e, após isso, anonimizados ou deletados permanentemente de nossos bancos de dados de produção.
6. Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas ou requisições relacionadas à LGPD, contate nosso Encarregado através do e-mail de suporte disponível na plataforma.